BORO Support, যোগাযোগ আর লাইভ চ্যাট এক জায়গায়

BORO Support পেতে ঝামেলা নেই Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে সরাসরি কথা বলুন, আর দ্রুত উত্তর নিন

BORO App ডাউনলোড করুন
BORO লাইভ চ্যাট স্ক্রিন

Dhaka-ভিত্তিক অফিসিয়াল সাপোর্ট কোথায় থাকে

BORO Contact টিম Dhaka-র ব্যবহারকারীদের কথা আগে শোনে ফোনে সমস্যা হলে BORO Help-এ লিখলেই চ্যানেলটা ধরে নেয়

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও এখানেই সাজানো থাকে বাংলাদেশে অনেকেই সন্ধ্যার পর মেসেজ পাঠান, তাই ওই সময়ে উত্তর দ্রুত আসে

BORO Support-এর কাজের গতি এক নজরে

রেটিং

4.4 out of 5

রিভিউ

24,277

সক্রিয় ব্যবহারকারী

145,115

আপটাইম

99.5%

যোগাযোগের তিনটা সহজ চ্যানেল

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় লিখুন অ্যাকাউন্ট, লগইন আর অ্যাপ সমস্যা এখানে পাঠান

লাইভ চ্যাট

সাইটের চ্যাটে দ্রুত কথা বলুন ছোট প্রশ্নে সাধারণত কয়েক মিনিটেই জবাব মেলে

ফোন সহায়তা

+880 2 5555 0186 নম্বরে কল দিন জটিল যাচাইয়ে এটা কাজে লাগে

কোন সমস্যা হলে কোনটা নেবেন

দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাট নিন নথি পাঠাতে হলে ইমেইল ভালো আর BORO Login আটকে গেলে স্ক্রিনশট দিলে কাজ সহজ হয়

নতুন ব্যবহারকারীরা আগে BORO App থেকে ঢোকার চেষ্টা করেন তারপরও সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিম ধাপে ধাপে দেখায় কী করতে হবে

BORO Help নিতে 4টা ধাপ

1. তথ্য খুলে রাখুন

ইউজারনেম, ফোন আর সমস্যা একসাথে রাখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়

2. সঠিক চ্যানেল নিন

চ্যাটে দ্রুত উত্তর, ইমেইলে বিস্তারিত, আর ফোনে জটিল বিষয়

3. এক লাইনে সমস্যা বলুন

একটা পরিষ্কার বাক্যেই শুরু করুন এতে অপ্রয়োজনীয় বার্তা কমে যায়

4. জবাব দেখে এগোন

সাপোর্ট যা বলবে, সেটাই আগে করুন না হলে নতুন করে তথ্য দিন

BORO Contact সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

বিদেশ থেকে কি যোগাযোগ করা যায়?

হ্যাঁ, যায় ইমেইল আর লাইভ চ্যাট দুটোই বিদেশ থেকে কাজ করে

অ্যাকাউন্ট না খুলেও কি সাহায্য পাব?

সাধারণ প্রশ্নে পাবেন তবে BORO Login থাকলে যাচাই অনেক দ্রুত হয়

bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন কোথায় দেব?

সাপোর্ট চ্যানেলে দিন লেনদেনের সময় আর স্ক্রিনশট দিলে কাজ সহজ হয়

রাতে উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

সাধারণত কয়েক মিনিটেই শুরু হয় জটিল হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে

BORO App থেকে সাপোর্ট কি দ্রুত?

হ্যাঁ অ্যাপের নোটিফিকেশন আর ইন-অ্যাপ মেসেজে জবাব দ্রুত দেখা যায়

অ্যাকাউন্ট সেটআপের জন্য BORO App গাইড দেখুন লগইন সমস্যা হলে সংযোগ সমস্যা সমাধান পাতায় কাজের টিপস আছে

ব্যাংকিং প্রশ্নে বাংলাদেশি ব্যাংকিং তথ্য আর সাধারণ সহায়তায় গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র কাজে লাগবে

BORO App এখনই নামিয়ে নিন

চ্যাট, সাহায্য আর নোটিফিকেশন একসাথে পেতে অ্যাপ নিন ফোনে থাকলে BORO Support আরও সহজ লাগে

APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন